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京東零售集團輪值CEO徐雷發全員信:今年618覆蓋7.5億消費者

費倩文 2019-06-18 10:25:27

DoNews6月18日消息 (記者 費倩文)6月18日,京東零售集團輪值CEO徐雷發布面向京東零售員工的全員信。在感謝全體員工辛勤付出的同時,他以站在京東看中國、站在中國看京東、站在當下看未來的視角,分享了今年京東618的消費趨勢以及16年來為用戶、行業和社會創造的價值。

徐雷稱,今年618成為京東及合作伙伴投入最大的618——千萬人合力、百萬線下門店齊參與、營銷活動覆蓋7.5億消費者。整個618期間,90%核心品牌在京東618上發布數百萬份新品,京東直接帶動了22萬線上商家、上百萬家線下門店及全國500多萬物流配送、眾包服務人員共同參與。

徐雷闡釋了京東零售在業務戰略、組織架構、文化建設、人才發展等方面的變革和成效。徐雷稱,今年618期間各個部門、團隊之間緊密、順暢的協作中,更體現在更多年輕人能夠獨當一面的成長中。這標志著我們的業務、組織、文化和人才變革取得了初步的成效。(完)

以下為徐雷全員信原文:

各位京東零售的兄弟姐妹們:

今天是京東的第16個生日了,在這里,我要特別感謝各位的辛勤付出,感謝你們將人生中最美好的年華投入到公司的發展中,與京東共同成長!也要感謝你們的家人默默的付出和支持!

正是因為你們的努力,京東618從2004年一家小小的電商網站的店慶日成長為如今全社會關注、全行業參與的年中消費盛事!

站在京東看中國。

京東618成長的16年,也是中國經濟騰飛、人民生活水平提升、消費不斷升級的16年。因此,我們也必須要感恩這個時代、感恩我們的消費者。

截至目前,從今年京東618我們看到:中國消費市場持續升級,高品質大牌和進口商品廣受歡迎;低線級市場消費更加活躍,下單金額同比增幅達全站2倍,開始領跑各級市場;不僅實物商品消費持續增長,服務類商品消費也快速提升,618期間整體服務類商品成交額比平時增長了73%;京東成為各大品牌新品首發的首選之地,90%核心品牌在京東618上發布數百萬份新品,新品及反向定制商品熱銷,下單金額同比增長289%。

無疑,這些現象凸顯了中國經濟持續增長的內生動力和強大韌性,中國內需蘊藏的巨大潛能,也使得今年618成為京東及合作伙伴投入最大的618——千萬人合力、百萬線下門店齊參與、營銷活動覆蓋7.5億消費者。

這其中,京東零售的每位兄弟姐妹都是見證者、親歷者和推動者。正是由于你們的奮力拼搏,京東618才能抓住時代機遇、長成今天的參天大樹!

站在中國看京東。

京東零售業務的高速增長,既離不開中國經濟和行業的快速發展,也離不開京東持續為用戶、行業和社會進行的價值創造。

今天,我們與22萬多商家一起,用數以億計的高品質商品和服務,贏得了3億多個人、家庭用戶的信賴,成為了中國領先的、最受用戶信賴的綜合零售平臺。未來,我們將繼續強化“信賴”優勢、落實京東零售“以信賴為基礎,以客戶為中心的價值創造”的經營理念。

值得信賴的平臺環境也讓合作伙伴的價值得到了最大程度的釋放,2018年,京東零售平臺上,已經有15個品牌成交額過100億、159個品牌成交額過10億,158個品牌成交額在5-10億元之間!

16年來,在京東及合作伙伴的持續推動下,越來越多的平臺紛紛跟隨京東的步伐,甚至用“史上最大”的規模和力度,參與到京東618中來。

京東618不僅拉動了消費需求,提振了行業信心,在促進就業等方面也發揮了積極的作用。整個618期間,京東直接帶動了22萬線上商家、上百萬家線下門店以及遍布全國的500多萬物流配送、眾包服務人員共同參與其中。此外,京東正從零售轉型為以零售為基礎的技術和服務商,通過持續投入研發,借助于反向定制、“廠直優品”計劃等針對供給側的技術和模式創新,助力實體經濟高質量發展,直接或間接帶動千萬人的穩定就業。我們還將京東的先進模式推廣到印尼、泰國市場,積極參與國際競爭及推動進出口貿易發展。

凡是過往,皆為序章。

站在當下看未來。

要想贏得未來,就必須著眼于行業發展趨勢和消費需求的變化,中國網絡零售市場乃至中國零售市場將會發生巨大的變化,站在變革的路口,我們必須主動求變。

今年年初,京東商城升級為京東零售集團,在經營理念的指引下,開展了全面變革。

業務戰略上,我們將順應行業發展趨勢、消費需求和自身定位的變化,實施全面的開放戰略,與各方合作伙伴攜手,在社交、線下和社區、企業應用等不同場景中進行全渠道業務共創,以構建共贏的零售生態。

組織架構上,我們從縱向垂直一體化,調整為積木化的前中后臺。在重點建設包含供應鏈、技術、營銷、客服、基礎平臺業務等在內的大中臺的同時,也在加速組織的扁平化,使得組織運轉更高效。

文化建設上,在劉總的帶領下,經過多次深入討論,京東價值觀正式升級為“客戶為先、誠信、協作、感恩、拼搏、擔當”。統一的邏輯、統一的信念,讓我們有了統一的步調、統一的目標。

人才發展上,更多年輕人將承擔關鍵任務,走上核心崗位,為組織提供更多的新鮮血液和持續的動能;同時,我們引入人才的腳步也從未停歇。

今年第一季度財報顯示出了一系列變革所帶來的良好發展態勢。這不僅體現在經營業績上,也體現在今年618期間各個部門、團隊之間緊密、順暢的協作中,更體現在更多年輕人能夠獨當一面的成長中。這標志著我們的業務、組織、文化和人才變革取得了初步的成效。

同時,我們也必須清醒地認識到,實現遠方藍圖的道路注定不會平坦。希望每個京東零售的兄弟姐妹們都能齊心協力,共同把握當下社會和行業發展趨勢、共同以變化的眼光來適應新常態、共同保持強烈的拼搏精神!我們一定能共贏未來!

再次感謝為京東618奮戰的各位兄弟姐妹們!

京東零售集團輪值CEO徐雷

2019/6/18


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